Na glavno vsebino

FAB VOICE portal za stranke

Preverjamo sejo …

Prijavljeni ste prek obstoječega FAB VOICE računa.

FAB VOICE portal za stranke

Prijava v portal

Dostop za obstoječe stranke s povabilom.

Izberite novo geslo z najmanj 8 znaki.

V aplikaciji za enkratne kode dodajte nov račun. Izberite časovno kodo in vnesite spodnji ključ.

Ključa ne delite. Ob zaključku ali preklicu ga odstranimo s te strani.

Povabilo za prvo prijavo vam pošlje skrbnik vašega podjetja. Prijava je zaščitena z enkratno kodo.

FAB VOICE stranke
Podatki so pripravljeni
  • Pregled
  • Domov
  • Analitika
  • Operativa
  • Za urediti 0
  • Rezervacije
  • Klici
  • Zamujeni
  • Račun in pomoč
  • Obračun
  • Profil
  • Podpora
— —
Domov Za urediti 0 Klici Rezervacije

Več

Analitika Obračun Zamujeni klici Profil Podpora
Pregled poslovanja

Pozdravljeni.

Pripravljamo pregled …

Ključne številkeTekoči mesec
Klici ta mesec — ↗ Minute pogovora — ↗ Rezervacije — ↗ Zamujeni klici — ↗

Poraba Tekoči mesec —

Klici po dnevih

Stolpčni graf klicev po dnevih. Natančni dnevni podatki so v spodnji tabeli.
Tabelarični prikaz
Klici in minute po dnevih
DatumKliciMinute

Zadnja aktivnost

Nalagam …
Vsi klici →
Vpogledi iz pogovorov

Kaj vam stranke sporočajo

Teme, zaznane vrzeli v odgovorih in priložnosti — z dokaznimi klici, ne le odstotki.

Ročna AI obdelava. Osvežitev uporabi omogočeni strežniški modelski procesor in lahko povzroči strošek. Ob odprtju strani se prikazuje le predpomnjena analiza.

Termini

Rezervacije

Rezervirani termini in povratni klici.

Obdobje
Stanje

Pogovori

Končani klici

Dnevnik pogovorov s povzetki AI receptionist.

Izvoz trenutnega pogleda

Prenesite vse ujemajoče se klice

Izvoz upošteva trenutno iskanje, obdobje, kanal in izid — ne le že naloženih vrstic.

Telefonske številke in e-pošta so zakrite tudi v izvozu. Iskanje po prepisih je na voljo z dovoljenjem za prepise.

← Nazaj na končane klice Podrobnosti klica

Pozornost

Zamujeni klici

Klici, ki jih sistem ni sprejel — z uradnim razlogom strežnika.

Obdobje
Stanje

Poraba

Obračun in poraba

Specifikacija porabe po mesecih.

Povzetek meseca

Poraba minut —

Cenovni del

Cenovni podatki niso na voljo za vaš dostop. Prikazana je samo poraba.

Razčlenitev po agentih

Ni podatkov o agentih

Za ta mesec ni razčlenitve po agentih.

To je specifikacija porabe, ni davčni dokument.

Klici in minute skozi čas

Dnevni podatki za izbrani mesec in pregled zadnjih 12 mesecev. Časovni pas: Europe/Ljubljana.

Delovna vrsta

Za urediti

Neobdelane rezervacije, povratni klici, zamujeni klici in naloge iz analitike v enem seznamu.

Vrsta zadeve

Račun

Profil in varnost

Vaši podatki, varnost in dovoljen pogled na nastavitve agentov.

Osebni podatki

Spremembo imena, e-pošte ali podjetja opravi vaš skrbnik prek podpore.

Dvofaktorska avtentikacija

—

Ponastavitev 2FA poteka skozi potrjeni varnostni postopek prijave.

Sprememba gesla

Nastavitve agentov

Na voljo so samo nastavitve in dejanja, ki jih dovoli skrbnik vašega podjetja.

Odjava iz portala

Konča sejo na tej napravi. Vaši podatki ostanejo varni.

Pomoč

Podpora

Potrebujete pomoč? Pišite nam — odgovorimo v delovnem času.

Novo sporočilo podpori

Spletno sporočilo ni na voljo? Pišite nam na info@fab-voice.si.

Hitre rešitve

  • Zamujen klic
    Označite ga kot urejenega v sekciji Zamujeni, ko vzpostavite stik s klicateljem.
  • Termin rezervacije
    Rezervacije nastajajo samodejno iz pogovorov. Spremembe termina opravi vaša ekipa v koledarju.
  • Posnetek pogovora
    Če posnetek ni viden, za ta pogovor ni bil shranjen ali pa do njega nimate dostopa.
  • Obračun
    Specifikacija porabe se osveži vsak dan; končna je po koncu meseca.
Naslednji korak

Dodaj med naloge

Določite odgovorno osebo in rok. Izvorni prepis pogovora se v nalogo ne kopira.

Izbrani vpogled Vpogled iz analitike ali podrobnosti klica V nalogo se shrani le sklic na izvor, ne pa prepis ali vsebina pogovora.